Petite pensée pour le helpdesk de la CBC Banque ce matin… 📞🔥 Courage à ceux qui se font hurler dessus (un peu à raison je dirais) parce que la banque a décidé de prélever DEUX FOIS le montant des dépenses Mastercard de février. 💸💸
Mais peut-on en vouloir aux milliers d’indépendants, de dirigeants d’entreprise et peut-être de particuliers qui ont des paiements urgents à faire ce matin, des domiciliations qui ne passeront pas, ou qui doivent simplement remplir le frigo ? 🛒
Comme chaque mois, j’ai reçu le relevé des transactions le 26 février, puisqu’ils clôturent les transactions de chaque mois le 23 (déjà, ça c’est WTF, mais on s’y fait – et parfois le relevé arrive lui aussi en retard 🙄). Lundi, je vois un nouveau relevé identique dans ma boîte mail, donc je le mets à la corbeille comme doublon en me disant que c’est un bug. Je raconte ça à ma femme le soir, qui me dit : « J’espère qu’ils ne prélèveront pas deux fois aussi… » Ben si…. 😤
Quelqu’un d’autre ici a eu la « chance » de voir son solde passer en négatif ce matin ? 🙋♂️💬 Et les frais de dépassement, ils les prennent en charge ou pas, du coup ? 🤔💰
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